Toimitusaikainen kunto, saatavuus ja takuut – PharmaRosa®

Mitä tarkoittaa toimitusaikainen kunto ja varastosaatavuus?

Ruusun ulkonäkö toimitushetkellä vaihtelee vuodenajan ja sään mukaan – tämä on luonnollista. Täältä näet, mistä löydät lajikkeen tiedoista kyseiselle kuukaudelle tyypillisen ”toimitusaikaisen kunnon”, miksi taimi voi poiketa kuvasta, mitä ostoskorikuvake kertoo tilattavuudesta ja miten tähän kaikkeen liittyy juurtumis- ja lajikeaitoustakuu.

Mitä haluat selventää: kunto, varastosaatavuus vai takuu?

Toimitusaikainen kunto, varasto ja takuu – PharmaRosa®

Alla oleva yhteenveto auttaa hahmottamaan, missä kehitysasteessa verkkokaupastamme tilaamasi ruusut voivat saapua, mistä löydät tästä tarkimman tiedon sekä millaisilla takuilla teemme ostoksestasi turvallisen.


Ruusuntaimen odotettavissa oleva kunto toimitushetkellä

Ruusut ovat eläviä kasveja, joten niiden ajankohtainen ulkonäkö ja kehitysaste toimitushetkellä voi luonnollisesti vaihdella vuodenajan, sään ja käytetyn viljelytekniikan mukaan.

Mistä löydät ajankohtaisen kunnon?

Yksittäisen ruusulajikkeen tuotesivulla kerromme, missä kunnossa kasvusto on kuluvana kuukautena odotettavissa. Avaa valitsemasi lajike ja selaa alaspäin kohtaan ”Toimitusaikainen kunto / ajankohtainen ulkonäkö”. Sieltä löydät kuukauteen sopivan kuvan ja lyhyen selitteen.

Mitä tuotesivulla näkyvä kuva esittää?

Kuva näyttää kyseiselle kuukaudelle tyypillisen, keskimääräisen ulkonäön (esimerkiksi silmujen puhkeamista edeltävä vaihe, uudet versot, lehdistö, siisti leikkuun jälkeinen tila). Tämä tieto on hyödyllinen, koska ruusun ulkonäkö muuttuu jatkuvasti vuoden mittaan.

Miksi saapuva kasvi voi poiketa kuvasta?

  • Sääolosuhteiden vaihtelut: lämpötila ja sademäärä vaikuttavat merkittävästi versojen kasvuun ja lehdistöön.
  • Viljelytavan erityispiirteet: kasvuston käsittely (esimerkiksi leikkauksen ajankohta) voi vaikuttaa ulkonäköön.
  • Luontainen kasvien yksilöllisyys: yksittäisten taimien kehitys voi poiketa toisistaan samoissakin olosuhteissa.

Ostoturva: tuotteillamme on 1 kuukauden juurtumistakuu, ja kaikille myymillemme ruusuille annamme lajikeaitoustakuun. Näin voit olla turvallisin mielin, vaikka saapuvan kasvin ulkonäkö poikkeaisikin luonnollisella tavalla kuvasta.


PharmaRosa®-takuu ja mahdollisuudet

On meille erittäin tärkeää, että olet tyytyväinen ostokseesi. Alla on tiivistettynä, millaisilla takuilla ja mahdollisuuksilla tuemme verkkokaupastamme ostamiasi ruusuja.

Juurtumistakuu

Tuotteillamme on 1 kuukauden juurtumistakuu. Jos ruusu oikeaoppisesta istutuksesta ja hoidosta huolimatta ei lähde kasvuun tai kuolee, etsimme ratkaisun takuuarvioinnin perusteella.

Juurtumistakuu ei ole voimassa seuraavissa tapauksissa:

  • taimen kuolema johtuu kuivuudesta, pakkasesta tai virheellisestä hoidosta,
  • tarvittavia, pyydettyjä kuvia ei ole saatavilla,
  • köynnös- ja rambler-ruusuja on kasvatettu pysyvästi ruukussa.

Lajikeaitoustakuu

Kaikille myymillemme ruusuille annamme lajikeaitoustakuun. Jos kasvin ensimmäisen kukinnan yhteydessä käy ilmi, että kyseessä ei ole tilaamasi lajike, voit valita seuraavista vaihtoehdoista:

  • virheellisen lajikkeen hinnan palautus,
  • oikean lajikkeen veloitukseton korvaus.

Jos ilmoitus tulee yli 6 kuukauden kuluttua vastaanottopäivästä, voimme lajikkeen tarkan tunnistamisen tueksi pyytää seuraavat:

  • ostosta koskevan laskun,
  • kuvan saapuneesta kasvista tai kasveista,
  • lajiketunnisteen sisältävän etiketin.

Lajikkeiden saatavuus ja varasto

Tilattavuuden merkintä

Verkkosivulla näkyvä ostoskorikuvake kertoo, jos lajike on tilattavissa. Muussa tapauksessa kasvit ovat vielä kasvatusvaiheessa eivätkä ole saavuttaneet myyntikelpoista kehitysastetta.

Miksi lajikkeiden saatavuus vaihtelee?

Lajikkeet tulevat saataville eri aikoihin ja eri määrissä. Tämä johtuu siitä, että ruusujen kasvatuskierto ja kehitysnopeus vaihtelevat lajikkeittain, emmekä siksi voi antaa tarkkaa päivämäärää kullekin lajikkeelle myyntikuntoon valmistumisesta.

Varastopäivitykset

Päivitämme varastotietoja päivittäin, joten ajantasainen saatavuus vastaa aina kyseisen päivän tilannetta.


Etkö ole varma, onko saapuvan ruusun kunto ”kunnossa” ja mitä takuu kattaa?

Annamme lyhyen, käytännönläheisen vastauksen siihen, miten toimitusaikainen kunto tulkitaan, mitä varastosaatavuusmerkinnät tarkoittavat ja miten juurtumis- ja lajikeaitoustakuu toimivat, jotta voit tehdä päätöksen ja istuttaa luottavaisin mielin.

  • Toimitusaikaisen kunnon tulkinta: mitä kuukauteen sidottu ”ajankohtainen ulkonäkö” tarkoittaa ja mikä on luonnollista vaihtelua
  • Tuotesivun lukeminen: mistä löydät kohdan ”Toimitusaikainen kunto / ajankohtainen ulkonäkö” ja miten sitä voi hyödyntää päätöksenteossa
  • Mikä vaikuttaa ulkonäköön: sää, leikkaus-/käsittelyajankohta, taimien yksilölliset erot
  • Juurtumistakuun käytäntö: mitä 1 kuukausi tarkoittaa ja millaisella hoidolla takuu on voimassa
  • Lajikeaitoustakuu: miksi ensimmäinen kukinta on ratkaiseva hetki ja milloin tulee kyseeseen vaihto tai hyvitys
  • Varasto ja tilattavuus: mitä ostoskorikuvake kertoo, miksi saatavuus vaihtelee lajikkeittain ja miten varasto päivittyy

Kysyn toimitusaikaisesta kunnosta Tai kirjoita suoraan: [email protected]


PharmaRosa® Ostoturva
Varasto, toimitus, takuu – selkeästi esitettynä.

Tuotetyypit

Sivut kuluttaja-asiakkaille
Puutarharuusut perhepihaan, vähällä hoidolla  → ORIGINAL®
Premium-puutarharuusut – välitön vaikutus, edustava piha  → EXTRA®
Sivut ammattilaisille ja kuluttaja-asiakkaille
Ruusut julkisille alueille – laajat pinta-alat, kestävä ylläpito  → NATURAL®
Ruusut projekteihin – aidanne- ja rivistutus, nopea toteutus  → RAPID®
Vain ammattilaiskumppaneille
Tuotanto – puutarharuusujen lisäysmateriaali, tukkukauppa  → NEONATAL®

Yritystiedot

PharmaRosa Oy
Y-tunnus: 01-09-717479
ALV-numero: 13075314-2-43
Kasvinterveysrekisterinumero: HU130721
Pankkitili (IBAN):
HU85117631891388688400000000
BIC (SWIFT): OTPVHUHB
Pankin nimi: OTP Bank Nyrt.